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康明斯集团副总裁曹思德:与中国伙伴“缘定终身”

外国人眼中的改革开放】曹思德:中国社会“脱胎换骨” 伟大进步有目共睹

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中国日报网11月15日电 40年春风化雨,40年众志成城,今年是中国改革开放40周年,在此期间中国的社会经济发生了天覆地的变化,中国速度、中国奇迹不仅改变了中国的发展轨迹与经济地位,也对世界经济发展产生了深远的影响。

曹思德(Steven M.Champman),全球领先动力解决方案供应商康明斯集团副总裁,主管中国和俄罗斯地区业务,他曾促成康明斯在中国和俄罗斯的多个合资项目,与柳工机械、东风汽车和北汽福田等中国合作伙伴长期保持紧密合作。鉴于曹思德在北京市经济建设和社会发展方面作出的贡献,北京市政府向他颁发2011-2013年度北京市人民政府长城友谊奖。为表彰他对中国发动机及相关行业所作出的突出贡献,曹思德于2016年9月获得中国政府友谊奖。2016年3月,曹思德获得中国永久居留权。2018年4月,他获评改革开放40周年最具影响力的外国专家。

2018年12月13日,首届“铁肩奖”商用车及零部件年度人物评选结果揭晓,此次活动由原机械工业部部长何光远倡议,经过长时间的酝酿和准备,由人民日报社旗下《商用汽车新闻》发起的,经过行业举荐、推选、专家评审等环节最终评选出获奖者。康明斯分管中国、俄罗斯业务的集团副总裁曹思德被评为首届“铁肩奖”动力总成领域年度人物。

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康明斯集团副总裁曹思德

“虽然是外国人,却有一颗中国“芯”。深耕中国三十多年,对中国商用车市场非常了解。在曹思德领导下的康明斯,既包容又开放,了解中国客户需求,并适时改变、适应中国市场的变化。”——摘自汽车工业专家对曹思德获奖的评语

围绕“影响世界的40年——外国人眼中的改革开放”这一主题,中国日报网独家采访了20位专家。本期受访嘉宾是美国康明斯公司的副总裁史蒂夫·查普曼,中文名字叫曹思德。他第一次来到中国工作是在1980年,同中国的商业往来有近40年了,“我感到很幸运,我的职业生涯正好与改革开放的四十年重合。”

有人情味儿的中国人让我“宾至如归”

中国经过40年的改革开放,经济发展突飞猛进。商用车及零部件产业也得到了长足发展,成为中国汽车工业屹立在世界汽车产业之林的重要支撑点。而作为企业的领路人,企业家的创新意识、责任意识和市场意识对于企业及行业的发展至关重要。

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我和中国的缘分可以从1973年说起。那一年,我在美国圣奥拉夫学院攻读亚洲研究和政治学学位。当时,绝大部分美国学生选修外语时都选择学习西班牙语、德语或者法语,而我选择了学习汉语,也就是从那个时候,我开始接触中国文化。现在,我常常和身边年轻的中国同事开玩笑,说我比他们会说中文还早,因为我学习中文的年头比他们的年龄还要长。然而当初开始学习中文的时候,我并没有想到这门语言对于自己今后的职业发展有这么深远的影响。

此次评审专家中,包括原机械工业部部长何光远、中国汽车工程学会名誉理事长付于武、中国汽车工程研究院股份有限公司董事长李开国、中国汽车工业协会副秘书长叶盛基、中国内燃机工业协会专家委资深专家魏安力、吉林大学汽车工程学院副院长王忠恕以及《中国汽车报》社有限公司总经理辛宁等。

曹思德表示,他最早来到上海,那时中国还没有互联网,都是通过电报发消息。如今中国互联网发展迅猛,让曹思德感受最深的就是线上支付,“微信支付,这跟美国的支付方式很不一样,要比美国方便得多。”曹思德说在中国外出已经很少携带现金,生活非常方便。

加入康明斯之前,我在一家食品公司工作。1980年我被公司派到中国上海,负责相关业务。当时我需要经常出差往返于上海、杭州、玉林和南宁之间。初到中国,这里给我的第一感觉就是民众非常热情好客。当时我去广西出差,住的是当地的宾馆。因为当年来华的外国人少,我成了“稀有物种”。当地人对我特别好,在生活方面给予了很多贴心的照顾:房间是宾馆最好的,有配浴缸的独立浴室,餐饮方面工作人员还专门从湛江购买水产,服务非常周到,真应了中国那句话:宾至如归。

评审会专家表示,“铁肩奖”年度人物以行业资格和贡献为标准。要有铁肩精神,领军人物身上要体现“坚韧”——坚持自主创新、坚持高质量发展,为汽车行业乃至制造业做出表率;其次,要有与世界同步甚至领先的企业经营理念——当前,在商用车行业处于创新转型的发展当中,要有真正以客户为中心的产品、模式、解决方案积极参与全球市场竞争,并取得令人瞩目的成绩。

曹思德称,对于公司在中国的业务,有几方面让他感到十分自豪。首先是帮助业内的客户取得了成功,大大提高了运输效率;其次就是在合资方面的成就,我们在这里有17个合资项目;第三方面就是为中国市场设计产品。

接触久了之后,我发现中国人都非常有人情味儿,很看重人与人之间的互助关爱,并且值得信赖。记得有一次,我约了客户开会,但在途中因为送一位受伤的工友去医院治疗而耽误了行程,导致开会晚到了一会儿。原本我还有些担心,毕竟和客户开会迟到,对方多少都会感觉被怠慢。可当我到会议现场跟大家解释后,所有人都表示理解,而且在未来的合作中给了我更大支持。还有一次,我出差去杭州,把外衣落在了火车上,当时我把钱包和相关证件都放在了外衣口袋里。到了杭州之后才想起来,后来去火车站,发现有人把我的衣服放在了失物招领处,当我拿到衣服的时候,发现钱包、证件一样都没有少。这件事情让我意识到,虽然美国和中国的国情、文化背景千差万别,但作为独立的个人来说,中国人、美国人是一样的,是值得彼此充分信赖的伙伴。

康明斯自1975年就开始深耕中国市场。曹思德也是最早一批来华的外国企业家。通过多年努力,他不仅推动康明斯在中国的影响力从零发展到全行业认可,同时,也通过与中国行业伙伴的精诚合作,将中国制造的康明斯产品推向全球,让全球市场接受中国制造产品,提升康明斯中国产品及康明斯中国合资公司在全球市场上的品牌影响力。他还积极协同康明斯全球资源,从产品匹配、经验分享到服务保障,鼎力支持中国整车用户拓展海外市场。在技术创新上,从国一到国六,曹思德带领康明斯率先把先进的排放和性能提升技术引入中国,并带动相关产业链的发展和成熟,有效促进产业的进步和升级。

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言出必行的中国伙伴

专家评审会认为,曹思德作为外国人,既包容又开放,了解中国客户需求,并适时改变、适应中国市场的变化。领导康明斯助推了中国内燃机行业的进步和发展,与此同时,中国的零部件企业也帮助了康明斯在中国的发展,两者相辅相成、不可或缺,而这也正是康明斯开放、包容的体现。因此,把奖项授予曹思德,是一种鼓励也是一种肯定。

2016年,曹思德获得中国政府友谊奖。曹思德称自己感到非常荣幸,“颁奖的时候他们说了,这既是奖励我为中外合资企业做出的贡献,同时也是对我推动自身所在行业的发展与进步的认可。”

1985年,我加入了康明斯公司。作为当时为数不多能说中文的美国人,我被公司派驻中国,负责业务发展工作,参与康明斯在中国首次试水许可证生产项目的前期规划。再次来到中国,我感到很兴奋。在与当时的第二汽车制造厂(简称“二汽”)商务代表进行业务洽谈时,美方就我一个人,对面坐着一个中国团队。中国人骨子里的正直诚信给我留下了极其深刻的印象。言出必行是他们严谨工作作风的真实写照。在美国,合作谈判通常需要文件来记录双方达成的共识,以便之后查证。而在和二汽的会谈中我发现,我们并不需要这些,我们合作伙伴的承诺都会落实在具体事情上。如果在会议过程中,他们承诺了什么,就一定会践行承诺。因此,在谈判过程中,我与二汽的同事们逐渐建立起了彼此信任的合作伙伴关系,这种信任支持我们经历风雨,携手同行,迎来今天斐然的成就。

颁奖现场

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在以后与供应商、合作伙伴的接触中,我也一直秉承着这样的原则和理念。很多时候,我都会强调一点:“如果你作出承诺,我尊重你的决定。大家互相尊重。不论哪一方作出承诺,大家都要一起遵守。”康明斯非常尊重自己的合作伙伴,我们不仅仅把合作伙伴视为生产基地的提供者,或人际关系、政府关系,会尊重他们全方位的价值。

此次铁肩奖获奖者包括十几位重量级企业的领军人,包括一汽解放、上依红、玉柴、锡柴、法士特等企业领导。

曹思德表示,中国人的勤奋给自己留下深刻印象。“当我最开始在中国和另一家公司合作的时候,我们启动项目,进口装备,中国的工厂负责安装。”当时跟他在一起的一名工程师说安装这些设备需要两周时间。“但是第二天一大早,设备就装好了。他们真的就干了一整夜,保证设备能装好,以便来中国访问的外国专家能够顺利使用这些设备。”

改革开放是康明斯的历史机遇

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